惠普打印驱动安装失败 应该怎么解决 请允许所有 HP 进程 对于在此安装期间显示的警告对话框,可通过 财富值76

2016-10-06 16:16发布

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2条回答
lrctm
2016-10-06 16:40

把电脑上之前安装的打印机驱程全部删除了,卸载干净,不要有残留(包含文件夹),然后重新启动电脑,退出杀毒软件和防护软件,然后再重新安装试一下。

追问:

安装了好几次了。系统也重装了还几次。还是不行

回答:

都重新安装系统了啊?如果这样还是不行,那就联系惠普的售后吧,搞不好就是打印机坏了。如果家里有其它电脑,在其它电脑上试一下,如果情况一样,就可以断定是打印机坏了。

追问:

我办公室的同事跟我联的是一台的打印机,他就能用。。

回答:

那就检查一下您安装的驱动是否正确。另外您看看安装打印机的时候,驱动不要换路径,默认安装到C盘下面试一下。

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